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Certificazioni Incontri Europei

Certificazione IATA

Il significato di questa sigla è: International Air Transport Association (= Associazione Internazionale per il Trasporto Aereo).

Si tratta di una organizzazione privata (non governativa) e volontaria ed è aperta a tutte le Compagnie aeree (di bandiera e non) purchè membri dell'I.C.A.O. (= International Civil Aviation Organisation) e che siano concessionarie di servizi aerei di linea.

Non tutte le Agenzie di viaggio sono concessionarie IATA, ma soltanto quelle che hanno ricevuto l'approvazione e per conseguenza hanno in dotazione la biglietteria aerea internazionale. La sede della IATA si trova a Ginevra ed è rappresentata dalla Compagnia di bandiera in ogni Stato.

Welcome travel

Con Welcome Travel "La vacanza non la puoi sbagliare"

Ecco 5 motivi per scegliere un Agente di Viaggio Welcome Travel:

1 - Per avere un esperto a tua disposizione

Un Agente di Viaggi Welcome Travel ha visitato mezzo mondo. Il viaggio è il suo lavoro e la sua passione. L'Agente di Viaggi Welcome Travel accede a fonti di informazione professionali e non si limita a valutare in base al passaparola. Collabora quotidianamente con tutti gli operatori professionali del settore turistico: compagnie aeree, catene alberghiere, compagnie di autonoleggio, compagne crocieristiche, tour operators e uffici del turismo.

2 - Perchè ti assicura la qualità e la convenienza delle vacanze

Sei certo di spendere al meglio i tuoi soldi approfittando di tutte le offerte disponibili? Sei certo di avere tutte le informazioni per scegliere la vacanza che si rivelerà veramente vantaggiosa e conveniente? Non sempre uno sconto risulta conveniente alla prova dei fatti Gli Agenti di Viaggio Welcome Travel sono sempre aggiornati e troveranno per te la migliore vacanza: possono infatti consultare più banche dati in poco tempo e verificare le migliori vacanze disponibili confrontandole tra loro in base alle tue necessità.

3 - Perchè ti offre un servizio su misura

Un viaggio è come un vestito: per starti bene addosso, deve essere cucito su misura. Racconta al tuo Agente di Viaggio Welcome Travel chi sei, cosa vuoi fare e cosa ti aspetti dalla tua vacanza: troveremo la soluzione migliore per te, riservando attenzione anche alla tua più piccola esigenza. Gli Agenti di Viaggio Welcome Travel hanno l'esperienza per aiutarti a trovare soluzioni alle quali forse non avresti mai pensato e alla loro rete di relazioni professionali gli Agenti di Viaggio Welcome Travel possono ottenere piccoli accorgimenti che garantiscono il successo della tua vacanza: la posizione dell'alloggio, la camera più spaziosa, un pasto particolare o qualsiasi servizio extra.

4 - Perchè ti fa risparmiare tempo e viaggiare sereno

Gli Agenti di Viaggio Welcome Travel ti fanno risparmiare tempo. La ricerca di offerte e di informazioni richiede molto tempo e se fai tutto da solo, oltre a perdere ore e ore rischierai anche di sbagliare scelta. Gli Agenti di viaggio si prendono cura dei dettagli importanti del tuo viaggio: vuoi fare il giro del mondo, una crociera, un viaggio di nozze, una vacanza avventurosa, un tour oun viaggio di gruppo? Necessiti di aerei, mezzi di trasporto, coincidenze tra questi, assicurazioni, documenti, hotel, guide locali, informazioni per gli accessi ai luoghi di attrazione? Gli Agenti di Viaggio Welcome Travel ti sollevano da questo tipo di preoccupazioni e lasciano a te la creatività, la libertà e il divertimento del tuo viaggio.

5 - Perchè è sempre vicino a te

Rivolgendoti ad un Agente di Viaggio Welcome Travel hai un esperto a tuo fianco non solo durante l'organizzazione, ma anche prima di partire e durante il tuo viaggio. Hai perso un volo? Ti sei ammalato? Hai smarrito i bagagli? In questi casi serve una persona sempre pronta a risolvere qualsiasi problema: il tuo Agente di Viaggio Welcome Travel continua a lavorare per il successo della tua vacanza anche dopo che hai pagato il viaggio. Perchè un Agente di Viaggio è sempre vicino a te.

FIAVET

La FIAVET (Federazione Italiana Associazioni Imprese di Viaggi e Turismo) è l'Associazione di categoria per antonomasia delle Agenzie di Viaggio e più in generale delle imprese del turismo.

Fondata nel febbraio 1961, costituisce di gran lunga la rappresentativa più consolidata degli Agenti di Viaggio Italiani.

La FIAVET raggruppa e rappresenta in logica federativa 16 Associazioni regionali o sovra-regionali di Agenti di Viaggio, a loro volta articolate per rappresentanze provinciali, con una copertura totale del territorio nazionale. Associa mediante le proprie Regionali circa 2500 Agenzie di Viaggio e Tour Operator. Inoltre, dal novembre 2004, alla FIAVET aderisce anche l'AINeT (Associazione Italiana Network Turistici), che raccoglie 16 imprese "headquarters" con oltre 2.600 Agenzie di Viaggio. Con questa acquisizione, la FIAVET arriva quindi a rappresentare quasi la metà delle Agenzie operanti in Italia, in tutte le categorie di attività.

La FIAVET opera sul piano della filiera turistica essendo socio fondatore di Confturismo (Confcommercio), Confederazione che, con oltre 200.000 imprese aderenti, rappresenta circa i tre quarti del sistema turistico nazionale. FIAVET è inoltre socio fondatore di EBNT (Ente Bilaterale Nazionale

Agenzie viaggi sicure

La scelta dell'agenzia di viaggi per la propria vacanza è il passo più importante; più l'impresa è affidabile, maggiore sarà la garanzia di acquistare un servizio o un pacchetto turistico selezionato e senza sorprese. Prima di acquistare un viaggio, quindi, è meglio assicurarsi di essersi rivolti ad un'agenzia seria, qualificata, in regola con le autorizzazioni amministrative, in modo da evitare operatori di viaggi improvvisati, incompetenti e finanziariamente non solvibili. Per scegliere un'agenzia di viaggi sicura, è bene ricordare che:

- l'agenzia di viaggi e turismo deve essere munita di apposita autorizzazione amministrativa che deve essere esposta in modo visibile sia nei locali ad esse preposti che nei siti on line in caso di vendita di pacchetti e servizi turistici via Internet;

- ogni agenzia di viaggio deve avere un Direttore Tecnico in possesso della relativa idoneità professionale nonchè dell'iscrizione nell'elenco dei direttori tecnici di agenzia di viaggi e turismo provinciale o regionale;

- le agenzie di viaggi e turismo sono tenute a stipulare polizze assicurative di responsabilità civile a garanzia dell'esatto adempimento degli obblighi assunti verso gli utenti dei servizi turistici a copertura dei rischi derivanti alle persone dalla partecipazione a programmi di viaggi e soggiorno, nell'osservanza delle disposizioni previste in materia di contratti di viaggio dalla Convenzione internazionale di cui alla Legge 1084/1977 nonchè dal Codice del Consumo (D.Lgs. n.206/2005 e succ.mod.).

- per tutelare, quindi, i consumatori da eventuali casi di insolvenza o fallimento di questi operatori turistici, è stato istituito il "Fondo Nazionale di Garanzia" (art. 100 del Codice del Consumo), alimentato annualmente dagli stessi organizzatori e venditori di viaggi con una quota percentuale del premio delle polizze di assicurazione obbligatoria per la responsabilità civile verso il consumatore.?Possono usufruire del Fondo solo coloro che hanno acquistato un pacchetto turistico in Italia presso un'agenzia di viaggi in possesso di regolare autorizzazione (per questo è importante fare attenzione alla scelta dell'agenzia).

Il Fondo interviene per:

- assicurare al consumatore il rimborso del prezzo versato sia in caso di fallimento che di insolvenza dell'operatore turistico, tale da non consentirgli, in tutto o in parte, l'osservanza degli obblighi contrattuali assunti con il pacchetto vacanze;

- organizzare il rimpatrio del turista in viaggio all'estero in difficoltà a causa delle condizioni finanziarie dell'operatore;

- assicurare l'immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da paesi extracomunitari in caso di emergenze, imputabili o meno al comportamento dell'organizzatore.

I TUOI ANGELI CUSTODI prima, durante e dopo il viaggio!